抓取结果

投诉_售后用车问题_新浪汽车 新浪汽车 新浪网 导航 广州车展 北京 北京站 新浪汽车>投诉平台 汽车投诉平台 我要投诉 最新投诉 已回复投诉 已完成投诉 搜索历史 清除搜索记录 加载中 加载中 加载中 未登陆 没有微博账号？去注册 黑猫投诉 更多>> 别克 【投诉别克品牌售后和苏州建通别克销售服务要求更换全新原厂电瓶】本人于（2025年1月24日）在（江苏省苏州市市建通别克4S店）购买（别克君越+艾维亚版+24款）汽车，车架号（VIN：LSGZJ55L1SH007***码），购车仅1年、行驶（7500公里）。车辆无改装、无长期停放、无不当用电，近期出现（电瓶亏电无法启动）故障。经4S店检测确认为蓄电池本身质量故障，但4S店以“电瓶质保1年到期”为由拒绝免费更换，车辆正常使用，仅1年即出现电瓶故障，远低于2-3年正常寿命，属产品质量缺陷 黑猫投诉用户 04-07 投诉进度：处理中 武汉东风本田 【订车时约定车窗膜前浅后深，提车却全深，售后推脱咋整】本人于2025年12月13在浙江台州陆盛订购了一台东风本田CRV汽车。订车期间明确要求；车窗玻璃贴膜要前浅后深。当时销售人员也表示放心不会错。可19号提车发现车窗玻璃膜全部给我贴成了深黑色。此时已经没办法了，只能先用着。哪知道，这款膜透光率真的太差。尤其是晚上，不开窗两边黑乎乎的，几乎看不清楚。遇上下雨天的夜晚，开车会车等同于被蒙上了眼睛，存在很大的安全隐患，2月1号晚上真就发生了剐蹭事故。19号我前往4S店贴膜车间，咨询了工作人员了解本款车型有没有浅色车膜。现场工作人员肯定回复了我；浅色深色系的车膜都是有的。我也拍下了现场刚贴好浅色车膜车子的图片，随后我联系了4S店经理沟通。请求帮我把前车窗两边换成浅色车膜。可对方托词说店里只有深色系车膜浅色没有。几经沟通，对方三番五次推脱或者找借口。几天后对方改口要贴浅色车模也可以，但是要我自己出钱，过错方不在我，是对方没有按约定履行才造成的这个损失，不应该由我自己来承担损失，期间我也多次致电东风本田400全国热线反馈诉求，但都是表面走个流程，回复已经交代旗下经销售会妥善处理此事，但事实证明东风本田售后态度冷漠，现请求平台帮助沟通，更换浅色车窗膜，确保行车安全，切实维护消费者权益，谢谢 黑猫投诉用户 04-07 投诉进度：处理中 特斯拉客户支持 【特斯拉充电后高额占位费遭投诉，盼退钱及完善提醒公示】投诉特斯拉天价占位费，我于2026年4月5日16：36–17：53在郑州市东风路新科花园A区特斯拉超充站充电。超充满电后，仅收到普通短信提醒，无电话强提醒。因开会未能及时挪车，被莫名收取500元高额占位费。不知晓占位费这一说法也从未交过，站点未醒目公示占位收费细则，站点使用率也不高，电话提醒机制缺失，收费标准每分钟6.4元，远超行业常规，侵犯消费者知情权。现要求全额退还不合理费用，同时并优化离场提醒与公示机制。 黑猫投诉用户 04-07 投诉进度：处理中 上汽集团名爵 【上汽名爵】答应超时一天给50的补助款 打电话发信息一直不给处理 黑猫投诉用户 04-07 投诉进度：处理中 长安福特 【长安福特福睿斯下边梁严重锈蚀穿孔】本人于2016年4月份购买的长安福特福睿斯2015款，近期发现车辆两侧车门下边梁（俗称“侧裙”）出现严重锈蚀。【问题描述】1.锈蚀严重：锈蚀点为由内向外开始鼓包、锈穿，属于典型的钢材内部质量问题，而非表面刮擦导致。2.车型通病：经网络查询及车友群交流，发现该问题在2015-2019款福睿斯中大批出现，属于车辆本身防腐工艺或材料缺陷，并非个例。3.安全疑虑：下边梁属于车身结构件，严重锈蚀恐影响车身刚性及行车安全。 【维权诉求】1.本人已咨询连云港当地4S店，被告知需自费2000元维修，优惠200或送保养。后更改为自费一千元维修2.但经查，已有大量同款车主通过厂家索赔渠道获得了免费维修。3.诉求：要求长安福特厂家及连云港授权4S店正视产品质量缺陷，依据同类问题处理标准，对本车辆进行免费维修，消除安全隐患。 黑猫投诉用户 04-05 投诉进度：处理中 IM智己汽车 【智己销售诱导下定 且经销商存在虚开发票骗取车辆补贴】本人于2026年4月4日在智己官方销售人员胡锦波的推销下，通过智己APP支付购车定金人民币5000元。经全面审慎考量，本人认为该司在本次车辆销售过程中存在多项违法违规行为，严重侵害了本人的合法权益，现依据相关法律规定正式提出解除购车合同、退还全部定金的诉求。具体事由及法律依据如下：一、隐瞒库存车关键信息，侵犯消费者知情权本人所购车辆生产日期为2025年10月，本人支付定金时已超过六个月。按照行业惯例及《汽车销售管理办法》相关规定，库存车一般指制造完成后超过六个月尚未售出的车辆。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条和第二十条的规定，消费者享有知悉其购买商品真实情况的权利，经营者应当向消费者真实、全面提供商品的生产日期、性能等信息，不得隐瞒或误导。二、销售承诺出尔反尔，构成民事欺诈贵司销售人员在试驾推销过程中，以口头方式作出如下承诺：赠送五年免费保养；赠送充电桩，且30米内免安装费。本人要求销售将上述赠品机制以文字形式通过微信发送，销售在诱导本人下定前表示"没问题，后续会整理成文字"，本人基于该承诺通过智己APP支付5000元定金。支付定金前，本人特意向销售确认如后续有任何问题是否可以退定，销售明确承诺"可以退订金"。此后，销售又诱导本人在APP界面进行锁单，本人以APP界面显示"锁单后不退定金"为由拒绝，要求24小时考虑时间，销售竟以欺诈性语言再次承诺"即使锁单也可以帮忙操作退款"。次日，本人多次向销售索要此前承诺的赠品机制文字版，销售以"赠品机制属违规行为无法文字告知"为由拒绝，仅允许语音沟通。在语音沟通过程中，销售全面推翻此前承诺：五年免费保养仅限于检查费和工时费，空调滤芯等材料费需另行支付；充电桩不包含安装费用等。三、诱使锁单规避法律责任，销售过程存在重大程序瑕疵本人在支付定金前及支付后均多次对"锁单不退定金"条款表示异议，明确拒绝在未充分确认赠品内容的情况下锁单。销售却反复以"即使锁单也可协助退款"等承诺误导本人操作。该行为违反《中华人民共和国民法典》第七条规定的诚实信用原则，属于典型的欺诈性销售手段。四、涉嫌高开发票套取补贴，存在税务违法问题销售在推销过程中承诺可协助高开发票以获取更多车补，该行为涉嫌违反《中华人民共和国发票管理办法》及税收相关法律法规，属于严重的经营违规行为。本人诉求为按照约定全额退定。 黑猫投诉用户 04-07 投诉进度：处理中 去投诉 投诉热点 投诉流程 合作伙伴： 综合 车型 新闻 报价 专题 图片 视频 新浪简介 | About Sina | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 通行证注册 | 产品答疑 Copyright ? 1996-2026 SINA Corporation, All Rights Reserved 新浪公司 版权所有 新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏 教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿 佛学 游戏 旅游 邮箱 资讯 实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图 汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车 行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯 选车 车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动 SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车 中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万 25-30万 30-50万 50-70万 70万以上 工具 竞争力PK 购车计算 摇号计算器 搜索历史 品牌选车 清空搜索历史 品牌选车 进入车型大全 热销 在售 未售 最新 深度 热点 数据 人事 国际 召回 国产新车 海外车讯 新车谍照 进口新车 新车盘点 解码新车 新车解析 体验试驾 购车完全指南 SUV评测 海外试驾 好车对对碰 技术解读 汽车黑科技 工厂探秘 名词解释 购车手册 相对论 竞争力分析 购车帮帮忙 车型导购 行情导购 全国比价 经销商暗访 经销商 报价大全 新能源车型 车型对比 直播 汽车黑科技视频 购车帮帮忙视频 到店实拍 汽车档案 交通安全 极速狂飙 交通 用车资讯 汽车养护 改装 图片 精选专题 国内游记 国外游记 组团自驾 天天自驾 --> 论坛 用车精华 游记精华 汽车生活 --> 车模检索器 车模总汇 媒体社区 经销商微博 召回 新能源行业舆情指数 销量排行榜 口碑排行榜 品牌关注榜 车型关注榜 新车资讯 汽车导购 试驾评测 行业新闻 提示 是否要发布该投诉内容？ 取消 发布 请对本次投诉进行评论（评价后投诉状态将变更为已解决） 请评价 非常满意 本次投诉的结果还满意吗？有什么经验想分享给其他网友 取消 发布 撤销本次投诉 进店检查属正常现象 车辆已免费维修 给予一定经济补偿 已同意退换车 不撤诉不给解决 其他 请输入处理结果 请输入撤诉理由 取消 提交 绑定手机号 请先绑定手机号码，已经绑定的手机号将用于接收投诉状态提示短信，您可能会收到厂家的联系电话。 获取验证码 提交 绑定成功！ 0% 正在上传中，请耐心等待！ 1/2 取消 上传图片 提示：一次最多上传3张，单张容量小于10M

网站标题

投诉_售后用车问题_新浪汽车

关键词

投诉,用车问题，售后，保养，满意度，维权

站点描述

新浪汽车投诉平台是一个公开的平台，其内容来源于消费者的真实反馈，汽车消费者凡是在购买过程中或者售后上遇到各种问题都欢迎来这里吐槽分享，我们也会尽快为您跟进。