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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 重庆站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-07-06 蜂鸟配送淘宝闪购订单，莫名被提前送达罚款 本人蜂鸟骑手，昨日7月5号配送淘宝闪购93号华莱士订单，亲手交给顾客后送达，今日7月6号平台下发提前送达罚款，与在线客服联系索要判定凭证客服没有，无理由扣款 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-07-06 墨青家纺，小丫租机，违法放贷，暴力催收 挂名小丫租机，魔皇租违法租机放高利贷，暴力催收，短信轰炸爆破紧急联系人，半夜发短信，还加好友威胁 [投诉对象]墨青家纺 [投诉要求]作出处罚 洞察喵2026-06-30 上海华通白银国际诱导交易，亏损严重，盼退赔损失 在2025年开始，我在抖音看到了华通白银发的广告，广告中宣传炒白银可以赚钱，简单操作，稳定盈利，还有很多开户增金活动，有很多代金券，在他们宣传的诱导下，我进入了他们平台，开了户，开始操作，操作中，他们时不时会有增金活动送券。诱导你加大资金，频繁操作，app里还有社区交流界面，都是别人赚钱的展示，这同样诱... [投诉对象]上海华通白银国际 [投诉要求]赔偿,退款 勇敢喵2026-06-30 华为终端有限公司保内拒保，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规 本人于2025年7月购买华为Mate X6折叠屏手机，仍在三包有效期内。正常使用中出现内屏漏液，无严重摔落、进水或拆修。送至华为售后，未出具的检测报告，主观推定强行拒保，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定。现要求华为按三包及合同规定履行保内换屏。 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]维修 机灵喵2026-06-30 会员费费用退费 马上消费金融安逸花 强制捆绑会员消费 钜惠服务 尊享服务 . 要求退款 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退费 正义喵2026-06-30 省呗逾期第一天，暴力催收、爆通讯录，高息又不给协商 省呗平台暴力催收 爆通讯录 给家人电话 高利息且拒绝协商 短信和电话轰炸 严重干扰我的生活毁坏我的声誉 现在已经无法正常工作生活 家人身体不好 已经住院了 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止暴力催收协商还款 机灵喵2026-06-30 小花钱包虚假宣传，违规扣除会员费，盼退还并给说法 本人于2026年6月15日在小花钱包小程序小花AI助手申请借款，平台在借款流程中以“提升放款通过率”为由诱导开通会员，并明确承诺“不放款不扣费”。实际操作中平台直接扣除218元会员费用，扣费后我全程未激活、未使用任何会员权益。 直至2026年6月30日平台才通知我借款申请未通过放款，自始至终未发放任何借款资金，此前扣除... [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]处罚,下架产品 友爱喵2026-07-07 顾客白嫖餐食，美团外卖无视证据，配送员求退餐损 2026年7月3日凌晨5点49接到这个外卖配送订单，6点17分送达，未超时。顾客入住的酒店，提前还给我发了电梯码上楼，到了敲门让我放门口，我说好，然后拍照就离开了。结果他申请退款了，理由是我送达未通知，美团和商家在我不知情的情况的给他退款，7月6号下午有笔扣款餐损订单出现了，我凌晨才发现，然后申诉失败，提交了... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿 洞察喵2026-07-07 美团借钱暴力催收又盗信息，停止骚扰！ 当前平台上显示要求还款的期数已还款，该平台还一直打骚扰电话暴力催收威胁，并盗取用户信息骚扰家人，平台行为已违法，要求停止骚扰威胁 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-07-07 验货宝平台：收还原机却称有密码，不沟通还不保原机，讨说法 我在7月6日向验货宝平台发送iPhone air手机一部，平台说有开机密码，我机子是还原过发给平台的。而且这种情况，平台也没有与我沟通，如果真存在开机密码，与我沟通一下岂不是完美解决，而且要求我承担来回运费，而且也不能保证退回的机子是原来的机子，有没有偷换零件，生出划痕磨损等，现要求补偿来回运费，保证与发货... [投诉对象]估吗手机回收 [投诉要求]赔偿,道歉,改善服务 勇敢喵2026-07-07 投诉扣子Coze，换套餐后按积分返还金额，退款咋还不来 更换套餐后，原套餐按积分返还，一个月了还没有退款。 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款 友爱喵2026-07-07 5月6日美团名创优品下单雨伞，质量问题难退货 我5月6日17:18，在美团平台上的名创优品门店下单了一把雨伞，因商品质量问题，商家不给处理退货退款 [投诉对象]名创优品客户服务中心 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-07-07 北海带恩科技无端扣款199元，速退钱 本人跟北海带恩没有任何业务往来，也不知道这个单位的存在，但是今天7月7日5点下午5:12。 他扣了我199元，没有给做出任何的扣款说明，要求退款 [投诉对象]北海带恩科技有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-07-07 淘宝天猫商家栀选食品旗舰店欺诈消费者！ 本人于2026年6月24日购买此商品，页面醒目大字标注 本店只售净含量 标注净重500g，收货后发现其用两个加厚特制塑料罐子装的碧根果，称重每个罐子重127克，两个共计254克，实际碧根果净重仅246克，净重远低于标注重量，商家存在缺斤少两、虚标净含量的问题。 已和商家客服沟通协商，对方推诿/拒绝合理处理，只愿意退赔2元... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]作出处罚,下架产品,道歉,补发缺少的商品,赔偿 友爱喵2026-07-07 闲鱼扣费卖之前不详细说明扣费内容 我于2026年7月3日卖出一台苹果13标价920当时只选了可以用闲鱼币抵扣，卖出时抵扣了两块钱这样，我应该得到918的，但是后面收到钱只有854，有20块钱是服务费和无忧卖的费用，还有四十多什么闲鱼币软件服务费，这70块钱全给我扣完了，卖之前也没有准确的说明这些扣费内容，卖家完全不知情这些扣费内容，收钱了才知道要扣。 [投诉对象]闲鱼 [投诉要求]退款,改善服务 勇敢喵2026-07-07 浙江菜鸟供应链管理有限公司不派送快递 2026年7月7日，本人单号KD621************的菜鸟速递快件，收件地址位于河北省保定市阜平县城区，属于正常上门派送区域。 派送员拒绝上门投递，强制要求我驾车前往距离收货地5公里以外的网点自取。我因派送服务违规，临时赌气口头表示拒收，并非真实意愿放弃包裹。快递员擅自将物流标记为“收件人拒收”，造成快件滞留，虚... [投诉对象]菜鸟客服 [投诉要求]尽快派送 洞察喵2026-07-07 广汽传祺汽车有限公司，广州市传祺4S店。 本人名下传祺车辆尚在三年原厂质保期限内 2023年8月12号，在广州市广汽传祺长佳店购买的，三个月不到电池2次打不着火，半年不到车窗开关坏了，现在又到大灯雨刷传感器坏了，更离谱是后排跟后备箱进水，整车检查不出原因，需要拆除全部座位椅检查，在质保期内还要我自己额外付一笔拆座位椅费用，找厂家，门店沟通无果，现在严重影响了我的日常用车困难，现要求给... [投诉对象]广汽传祺 [投诉要求]质保期内免费维修更换 友爱喵2026-07-07 微粒贷第三方催收太吓人，暴力滋扰，求停止骚扰、道歉处罚 本人于2026年7月7日接到微粒贷第三方催收来电，对方言语恐吓，宣称要上门砸毁我家房门，上门进行滋扰，属于暴力催收，严重威胁我的人身安全，扰乱正常生活，给我带来巨大精神压力，侵害了我的合法权益。我的诉求是平台立刻停止所有催收骚扰，向我赔礼道歉并对违规催收人员予以处罚。 [投诉对象]微粒贷 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 机灵喵2026-07-07 拼多多三轮车质量问题，商家承诺补发配件拒不履约，平台不处理 。本人于2026年6月12日，在拼多多飞鸽FGFLYINGPIGEON沐凌专卖店铺购买脚蹬三轮车（订单号：260***-685************）。商品收货后存在明显质量故障，商家当场承诺免费补发维修配件处理售后，事后长期拖延、拒不发货，恶意不履行售后质保约定。 多次向拼多多官方客服维权，平台监管失职、包庇商家、推诿不作为，不督促商... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]作出处罚,退款,赔偿,道歉,退货,改善服务 勇敢喵2026-07-07 尚德机构虚假宣传“上岸奖6000”，考上一志愿后以未告知条款恶意拒赔 投诉对象： 尚德机构（北京尚考通在线教育科技有限公司） 事实经过： 2025年12月31日，本人通过微信咨询尚德考研销售人员，对方明确告知“考上了上岸了就有6000元奖学金”，同时发来一张宣传图片。图片中“6000元”以醒目大字突出显示，下方虽有三个限制条件，但字号极小，与“6000元”形成强烈反差，视觉上极易被忽略。销售... [投诉对象]尚德机构 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-30 上海华通白银国际诱导交易，亏损严重，盼退赔损失 在2025年开始，我在抖音看到了华通白银发的广告，广告中宣传炒白银可以赚钱，简单操作，稳定盈利，还有很多开户增金活动，有很多代金券，在他们宣传的诱导下，我进入了他们平台，开了户，开始操作，操作中，他们时不时会有增金活动送券。诱导你加大资金，频繁操作，app里还有社区交流界面，都是别人赚钱的展示，这同样诱... [投诉对象]上海华通白银国际 [投诉要求]赔偿,退款 勇敢喵2026-06-30 华为终端有限公司保内拒保，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规 本人于2025年7月购买华为Mate X6折叠屏手机，仍在三包有效期内。正常使用中出现内屏漏液，无严重摔落、进水或拆修。送至华为售后，未出具的检测报告，主观推定强行拒保，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定。现要求华为按三包及合同规定履行保内换屏。 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]维修 机灵喵2026-06-30 会员费费用退费 马上消费金融安逸花 强制捆绑会员消费 钜惠服务 尊享服务 . 要求退款 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退费 正义喵2026-06-30 省呗逾期第一天，暴力催收、爆通讯录，高息又不给协商 省呗平台暴力催收 爆通讯录 给家人电话 高利息且拒绝协商 短信和电话轰炸 严重干扰我的生活毁坏我的声誉 现在已经无法正常工作生活 家人身体不好 已经住院了 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止暴力催收协商还款 机灵喵2026-06-30 小花钱包虚假宣传，违规扣除会员费，盼退还并给说法 本人于2026年6月15日在小花钱包小程序小花AI助手申请借款，平台在借款流程中以“提升放款通过率”为由诱导开通会员，并明确承诺“不放款不扣费”。实际操作中平台直接扣除218元会员费用，扣费后我全程未激活、未使用任何会员权益。 直至2026年6月30日平台才通知我借款申请未通过放款，自始至终未发放任何借款资金，此前扣除... [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]处罚,下架产品 友爱喵2026-07-07 顾客白嫖餐食，美团外卖无视证据，配送员求退餐损 2026年7月3日凌晨5点49接到这个外卖配送订单，6点17分送达，未超时。顾客入住的酒店，提前还给我发了电梯码上楼，到了敲门让我放门口，我说好，然后拍照就离开了。结果他申请退款了，理由是我送达未通知，美团和商家在我不知情的情况的给他退款，7月6号下午有笔扣款餐损订单出现了，我凌晨才发现，然后申诉失败，提交了... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿 洞察喵2026-07-07 美团借钱暴力催收又盗信息，停止骚扰！ 当前平台上显示要求还款的期数已还款，该平台还一直打骚扰电话暴力催收威胁，并盗取用户信息骚扰家人，平台行为已违法，要求停止骚扰威胁 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2026-06-30 啄木鸟房屋水电装修天津 我于2026年6月30日下午在美团购买啄木鸟家电维修服务，费用乱报价，远远高于市场费用。仅仅更换漏电保护器空开收费五百零四元。付费过程中维修师傅催促点同意以及付费。诉求是要求退还服务差价。市场价最多最多不会超过二百元 [投诉对象]啄木鸟家庭维修 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-30 途虎保养引车故障，油泥超多，望解决发动机维修难题 24年11月21，在途虎北垣东街店保养，使用壳牌HX7保养，并在店员建议下更换变速箱油刹车油，25年5月30在成吉思汗东街店保养，用壳牌HX7，25年12月10号又在该店保养，使用同型号机油，26年6月30号去别家保养，保养原因是车抖动，顿挫，声音大，油耗高，修车师傅打开发动机盖后有大量油泥，不是少量，是大量，很多很多，严... [投诉对象]途虎微客服 [投诉要求]费用赔偿,维修 正义喵2026-06-30 1.督促以上全部金融机构立刻和桔子数科平台对账核查； 2.撤销本人名下所有未结清 本人通过桔子数科旗下宜口袋、桔小花平台办理多笔贷款，已经把全部欠款足额还给平台，但是桔子数科截留资金，没有把款项结算给放款机构。 放款机构疏于监管合作的助贷平台，违规默许第三方平台私自收取还款，导致本人所有贷款早已全额结清，征信报告却一直显示未还清，持续产生异常负债记录，还不断收到催收信息。 [投诉对象]哈银消费金融 [投诉要求]撤销征信问题 友爱喵2026-07-07 我投诉中银金融消费有限公司，重庆美团三快小额贷款有限公司。退我产生的8.5元利息 我要投诉重庆美团三快小额贷款有限公司（美团借钱）。 我借款15000元，想提前还10000元本金，但平台不支持线上、人工部分还款，只能全额结清，导致我为了不承担那一万元的利息被迫提前全部还款产生的8.25元利息。 根据《民法典》677条，我有权部分提前还款，平台限制我的还款选择权，不合理收取额外利息；我向平台客服申... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退还多收的利息 勇敢喵2026-07-07 马上消费金融 与20230年在美团借了一笔钱 现在遇到难了 还不上美团那边的催债公司 打电话已经骚扰我的爸爸妈妈了 已经骚扰我的生活了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]改善服务,道歉,打电话已经骚扰我生活,暴力催债 勇敢喵2026-07-07 美团外卖配送体验差，深巷难行爬楼累，申诉都被客服拒绝 5号03点06取货，系统的运力时间不足，加上客户位置在员村山卡拉偏僻深巷子难进去，电动车难开进窄巷整条窄巷全是黑色需要开手电筒，非常不满到了还爬6楼，申诉都被驳回，客服一直说导航系统路线没问题不是来解决问题的，投诉追究到底 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,恢复账号 勇敢喵2026-07-07 吐槽杭州载道：认证绑卡藏扣费陷阱，速来解决 下载网络身份认证服务登录要求绑定银行卡，却是扣费短信 [投诉对象]杭州载道互联网络科技有限公司 [投诉要求]恶意扣费 洞察喵2026-07-07 投诉中国电信FTTR，莫名收费，说好的入户却没做到 FTTR全屋光纤入户没有做到还要收费，隐藏消费，用着用着就冒出来一些莫名其妙的收费 [投诉对象]中国电信客服 [投诉要求]销户,解除合约,快速处理 勇敢喵2026-07-07 平台乱扣骑手血汗钱 平台没有通知骑手情况下乱扣骑手钱也没有说明原因就扣款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-07-07 充电宝 本人于2026 6月29号在昆明呈贡寄了一个充电宝，然后在那个石曼去的饭店吃完饭之后就在旁边另外一家的柜台归还，但是不知道为什么一直没有显示规划，然后扣了我¥99的押金，但是我明明记得非常清楚，我已经归还了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,赔偿 洞察喵2026-07-07 贝壳中介看房不穿鞋套 我是房东 中介要求看房 因为我人赶不过去就给了门锁密码 监控中看到中介和两位看房人都没有穿鞋套 中介解释鞋套用完了 但并没有事先告知我 要求贝壳提供保洁打扫地面 [投诉对象]贝壳找房客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 正义喵2026-07-07 商家售卖假货 本人于2026年7月4日在淘宝购买口味王品牌假冒槟榔，商家明知是假货仍对外售卖，存在消费欺诈，现有订单截图、假货实物照片，商家承诺只退款不退货并赔偿30元补贴后不再联系，求助官方客服后仍未有任何回复，7月7日下午官方客服以凭证无法有效判定商家存在售假为由拒绝，依据消保法55条，我的诉求： 1、强制商家给我全额... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 勇敢喵2026-07-07 美团充电宝货不对板，充电效率低，拒绝霸王条款退款 我于2026年7月7日16时使用了美团的共享充电宝 实际充电时长一小时二十二分钟 手机电量从43%充到了53%， 三元半小时充电效率如此低下 ，严重的货不对板，申请退款被拒 仅退还三元 6元 10%的电量根本就不合理 ，收费就是霸王条款，充电成本不到一分钱 充电宝用完也归还了 算上设备折旧 单次使用成本不到0.2元一小时 ... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24637 累计有效投诉36903180 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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