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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 黑龙江站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2026-05-22 实懿贷 富民银行 本人通过办理实懿贷借款，由重庆富民银行放款。本人手机号始终畅通、从未关机停机、不存在失联，但平台/催收未先联系本人，直接拨打我通讯录亲友电话，泄露债务信息、骚扰无关第三方，严重影响他人生活，侵犯个人隐私，涉嫌违规催收。 [投诉对象]汇致启客服 [投诉要求]道歉,作出处罚,改善服务 勇敢喵2026-05-22 海之欧扣款不明，恳请退还129元费用 扣的什么款也不知道，退还我的费用129元 [投诉对象]青岛海之欧 [投诉要求]退款 友爱喵2026-05-22 2026年5月22日青岛海之欧私自盗金，求退款！ 2026年5月22日未经本人允许私自盗窃本人账户资金98元要求退回盗窃资金 [投诉对象]青岛海之欧 [投诉要求]退款 正义喵2026-05-22 控诉京天科创5月51日莫名扣39.9元 我于2026年5月21日被该黑心公司莫名其妙扣款39.9元，我与该公司没有任何交易，请退我钱。 [投诉对象]北京京天科创科技有限公司 [投诉要求]退款 正义喵2026-05-22 惊！中佳保险21日晚莫名扣99元，联系无门 中佳保险于 2026 年 21 日晚无故扣取我银行卡内 99 元钱，电话联系不上，找不到客服 [投诉对象]中佳保险代理 [投诉要求]退款 机灵喵2026-05-04 投诉永久赫文电动专卖店欺骗消费者，恶意扣款，拼多多平台处理一直没结果 我于2026年，4月10号，在拼多多平台永久赫文电动专卖店买了一辆电动车，4月12下午签收，4月13去当地上牌照，由于该产品质量问题，不合格上不了牌照选择退货，商家让我退货理由选择不想了，为商家着想，按他说的操作了，车也及所有配件一样不少的退了回去，商家签收以后，故意把配件拿出来，恶意说我跟物流少件车折损，实... [投诉对象]江苏永久电动车 [投诉要求]退货退款,作出处罚 正义喵2026-05-01 永久赫文电动专卖店欺骗销售 我于2026年1月18日在拼多多平台永久赫文电动专卖店买了一辆永久电动自行车，于同年4月8日去车管所上牌，工作人员发现车辆电机号与合格证书上的电机号不符，造成上不了牌，无法正常上路。商家存在欺骗销售，对此我要求退一赔三。 [投诉对象]江苏永久电动车 [投诉要求]赔偿,作出处罚,退一赔三 正义喵2026-05-22 中佳保险代理公司乱扣费 翻看账单，发现在我不知情被扣了99，打了两天电话，一个不接，要求全额退款 [投诉对象]中佳保险代理 [投诉要求]退款,作出处罚,赔偿 勇敢喵2024-06-11 投诉襄阳紫荆妇产医院有限公司诱导消费夸大病情过度治疗 本人于6月8日在网上咨询有关人流的相关费用，然后就有一个自称产科医生的人加我微信，然后我就同意了，我就咨询他关于人流的相关费用，他说费用1800，我说这个费用包含全部费用吗？他说是的，然后我就去了医院，结果去了医院首先就让我交450，然后我说这个包含在里面吗他说没有又让我去交2300说我年纪太小，给我加了一个... [投诉对象]襄阳紫荆妇产医院 [投诉要求]退款,退费 友爱喵2026-05-22 分期乐违规向在校大学生发放高利贷，以贷养贷致本人负担3.2万余元还款，协商退息仅 投诉标题：分期乐违规向在校大学生发放高利贷，以贷养贷致本人负担3.2万余元还款，协商退息仅给200元体验金敷衍 投诉对象： 分期乐（乐信集团 / 深圳分期乐网络小额贷款有限公司） 涉诉金额： 32589元 本人在2018年至2022年大学就读期间，通过分期乐平台借款。当时本人为全日制在校学生，无稳定独立收入来源，分期乐平... [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]提供结清证明,撤销征信问题,退还多余利息 友爱喵2026-05-15 拍拍贷高利贷 借款情况：借款本金 15700元，分12期，要求总还 18926.98元，实际年化为36%，远超当前司法保护上限年化 12%（1年期LPR 3.00%×4），属于违规高利放贷。 法律依据：根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，超过LPR4倍的利息不受法律保护。 我的诉求： 1. 按年化12%重新核算本息，2. 退还已收取... [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]处罚 洞察喵2026-05-15 浙江苏泊尔家电制造有限公司价保期内同店同款直播间降价50元，拒不履行退差价承诺 本人为淘宝88VIP付费会员，2026年5月11日在苏泊尔官方旗舰店购买电饭锅，实付460元，订单仍在价保期内。3天后，同店同款商品在官方直播间，使用同样的88VIP权益+平台活动补贴，到手价仅410元，差价50元。商家拒不履行价保承诺，拒绝按规则补差价；同时，淘宝88VIP专属客服多次推诿敷衍，不处理问题，违反《消费者权益保... [投诉对象]苏泊尔客户服务 [投诉要求]退一赔一 正义喵2026-05-15 得物损坏卖家商品承认自身错误但不赔偿 11020*********2260，在得物出售了sk2小灯泡两瓶装，仓库5.7号第一次鉴定结果是产品无封条鉴定不通过，当天前后相差一秒立马系统补单到还是我的产品，第二单寄过去后鉴定通过，一样的产品，一样的没有封条，一样的仓库，不同的鉴定结果，经过多天核实。得物承认是仓库鉴定失误，但是只能补偿运费，真的是太好笑了，无故... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-05-22 以教起号带货赚钱退款客服不处理 以教起号带货赚钱退款客服不处理， 引流去企业微信再度额外收费，退款客服不处理 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]退款 洞察喵2026-05-22 标题：广发银行单方面违约，强制结清已生效24期分期，本人无逾期 标题：广发银行单方面违约，强制结清已生效24期分期，本人无逾期 本人2026年2月5日于广发银行官方APP办理信用卡24期分期业务，有办理截图为证，办理后本人全程无逾期，一直正常履约还款。直到正常还款第四期起 银行未经过本人同意单方面撕毁分期约定，强制要求一次性全额结清，拒不履行已生效的还款方案，属于违规违约行... [投诉对象]广发信用卡 [投诉要求]恢复原分期方案 友爱喵2026-05-22 滴滴青桔 把车骑到该停的地方，押金不给退，要求退款 [投诉对象]滴滴青桔官方微博 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-05-22 上海巨人统平网络有限公司 我的孩子2015年8月13号出生，是未成年人，用奶奶的手机在超自然行动组充值了5700元，现在申请全额退款 [投诉对象]巨人网络客服中心 [投诉要求]退款 正义喵2026-05-22 中充服小程序未提供退款渠道，未公示相关资质 小程序提供充值服务，但是未提供退款渠道；充电服务费收费标准未提供资质批准，小程序也没有企业资质公示 [投诉对象]中充服 [投诉要求]退款,道歉,改善服务 勇敢喵2026-05-22 云南七彩行高速公路有限公司 上周，盘龙区鼓楼街道办事处北京路银海国际A座2502云南七彩行高速公路有限公司联系我，冒充他们是官方办理ETC的人员，后面对方与我约定了在2026年5月21日办理ETC，在沟通时我多次与其确认是否要交其他的费用，其表示不交，2026年5月21日，我在办理TEC时，该公司表示要收取498元的押金，其表示会存在ETC的钱包里，后续我... [投诉对象]云南七彩行高速公路有限公司 [投诉要求]退款,注销ETC 并退钱 机灵喵2026-05-22 智行平台操作失误扣钱，未入住还拒全额退款，求说法 智行平台预订酒店操作失误取消，未入住未占用房源，酒店零损失，却强行扣除30%手续费。沟通后给出“不可取消”最低方案，拒绝全额退款。依据《民法典》第585条，违约金不得超过实际损失的30%，零损失情况下扣30%属于违法违规，要求立即全额退款并道歉。 [投诉对象]麒邻观影轻奢自助酒店公寓 [投诉要求]退款 正义喵2026-05-22 控诉京天科创5月51日莫名扣39.9元 我于2026年5月21日被该黑心公司莫名其妙扣款39.9元，我与该公司没有任何交易，请退我钱。 [投诉对象]北京京天科创科技有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-05-15 拍拍贷高利贷 借款情况：借款本金 15700元，分12期，要求总还 18926.98元，实际年化为36%，远超当前司法保护上限年化 12%（1年期LPR 3.00%×4），属于违规高利放贷。 法律依据：根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，超过LPR4倍的利息不受法律保护。 我的诉求： 1. 按年化12%重新核算本息，2. 退还已收取... [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]处罚 洞察喵2026-05-15 浙江苏泊尔家电制造有限公司价保期内同店同款直播间降价50元，拒不履行退差价承诺 本人为淘宝88VIP付费会员，2026年5月11日在苏泊尔官方旗舰店购买电饭锅，实付460元，订单仍在价保期内。3天后，同店同款商品在官方直播间，使用同样的88VIP权益+平台活动补贴，到手价仅410元，差价50元。商家拒不履行价保承诺，拒绝按规则补差价；同时，淘宝88VIP专属客服多次推诿敷衍，不处理问题，违反《消费者权益保... [投诉对象]苏泊尔客户服务 [投诉要求]退一赔一 正义喵2026-05-15 得物损坏卖家商品承认自身错误但不赔偿 11020*********2260，在得物出售了sk2小灯泡两瓶装，仓库5.7号第一次鉴定结果是产品无封条鉴定不通过，当天前后相差一秒立马系统补单到还是我的产品，第二单寄过去后鉴定通过，一样的产品，一样的没有封条，一样的仓库，不同的鉴定结果，经过多天核实。得物承认是仓库鉴定失误，但是只能补偿运费，真的是太好笑了，无故... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-05-22 以教起号带货赚钱退款客服不处理 以教起号带货赚钱退款客服不处理， 引流去企业微信再度额外收费，退款客服不处理 [投诉对象]快手小客服 [投诉要求]退款 正义喵2026-05-15 抖音平台销售一体机电脑虚高配置欺诈消费者 69181*********53853店铺名称办公游戏一体机电脑抖音商城售一体机故障拒不履约 2024年12月6日，本人在抖音平台购买电脑一体机。收到货使用不到半年，出现电脑无法开机的情况。电脑的质保期是一年。没有超出质保期，立马联系了商家客服。客服的答复是需要用U盘 重启一下系统就好了，而且还可以给我邮寄了U盘 。收到U盘后... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-05-22 百度修改一口价的车型 打车明明选的是一口价，百度修改轻享车型，提高打车费用。 [投诉对象]百度地图客服中心 [投诉要求]退款 洞察喵2026-05-15 惊！中金支付未经本人同意，邮储卡莫名被扣79元 我要投诉中金支付未经本人同意，在邮储银行卡尾号4190，私自代扣79元，本人未开通任何自动续费和代扣协议，要求立刻退款并关停代扣， [投诉对象]中金支付CPCN [投诉要求]退款 洞察喵2026-05-15 投诉橙心贷：违规收取会员费，利息离谱 橙心贷违规收取会员费，会员费加利息远超国家规定′ [投诉对象]橙心袋官网 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-05-15 拾柒网络技术（北京）有限公司 虚假宣传，发货。霸王条款，未履行售后退款。 本人于2026年5月11日，在抖音商城拾柒官方旗舰店，[拾柒网络技术（北京）有限公司]，实付233元下单购买100页实体定制照片纪念书。 一、事件完整发生过程 1. 下单误导：商品页明确标注7天无理由退货，全程宣传为实体精装照片书，未告知是虚拟权益卡、不退差价、需跳转第三方APP显示物流。 2. 付款后强制霸王条款：付款... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-05-22 上海任意门科技旗下SoulApp诱导消费，650元充值求退款 本人于2026年4月27日、4月29日，在Soul App（运营方：上海任意门科技有限公司）通过东莞银行储蓄卡累计充值650元。平台存在虚假宣传，诱导用户消费，事后申请退款被平台拒绝，不予退款，侵害了消费者权益，现要求平台全额退还消费金额。 [投诉对象]上海任意门科技有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-05-22 吐槽京东外卖，下雨天自动接单还扣钱，过分！ 垃圾平台下雨天自动接单，强迫骑手配送，取消扣六块，学美团就等着倒闭吧，恶心人。策划是吃屎的吧 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,改善服务 正义喵2026-05-22 投诉阿森鹦鹉宠物抖音店铺，非法售卖活物，私下违法交易，贩卖生病的鸟 2026年5月6号在抖音直播间一物一拍，阿森鹦鹉宠物下单218一只小太阳鹦鹉！商家给我发了一个病鸟，到家第二天就流鼻子，商家说感冒，让我喂药，但是第三天就死了！商家协商补40发给我一只后，还是这种情况！商家说感冒，最后我申请退货退款，商家收到货以后不给我退款！抖音平台介入迟迟不给我回复！我多次说明，健康的鹦... [投诉对象]阿森鹦鹉宠物 [投诉要求]退货退款,给我退款 正义喵2026-05-22 淘宝闪购虚假送餐拒不退款 我于2026年5月22日17:34分通过淘宝闪购平台下单一份酸菜鱼，商家于17:43分出餐，淘宝闪购承诺18:28-18:38分送达，直到19:37分仍未送达，于是我申请退款，但淘宝闪购方面不同意退款。 诉求：1、原路退款，不接受代金券。2、根据相关法律法规处罚淘宝闪购。 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]作出处罚,退款 洞察喵2026-05-22 移动注销手机号 本人是移动用户，因失业导致经济压力较大，无法承担当前号码的高额月租，现申请取消该号码的所有合约并注销，但多次联系客服均被以“合约未到期”为由拒绝，未提供任何灵活处理方案。 该号码关联的合约业务办理时未充分告知合约限制的具体内容，且当前资费已超出我现有的支付能力。依据《电信服务规范》，运营商应提供便... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]解除合约,更改套餐,快速处理 正义喵2026-05-22 让淘宝处罚商家，扣除保证金 我于2026年五月十九日在淘宝该商铺购买卫龙魔芋爽一千克，商家将损漏食品和过期食品一并邮寄给我，严重违反食品安全法，平台客服各种推诿，包庇商家 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]作出处罚,道歉 正义喵2026-05-22 退款 申请退款 今天下单，需要退款，还没有发货，订单号 M20260*********062******，下单几分钟就申请退款了，现在不需要发货了，申请退款 [投诉对象]有赞 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-05-22 广东省广州市白云区江高江鼎广场周六福 诱导消费者买一口价黄金没开发票 我对象于2025年5月18号下午在广东省广州市白云区江鼎广场周六福珠宝，在销售员的诱导买了价值六千多的黄金，当时我们只打算买按克的，我还特地交待了我对象，谁知道520他带回家我才发现这是一口价的，之后我对象让售货员联系我，一直到现在也没有联系我，售货员并未告知克重，一字未提，并且我对象一进去就说要按克重的... [投诉对象]周六福官方微博 [投诉要求]退款,开发票 友爱喵2026-05-22 虚假宣传，收到的和详情页不一样 买的时候详情页上子袋是带肩带的，收到的子袋没有肩带 [投诉对象]纽芝兰 [投诉要求]换成带肩带的 机灵喵2026-05-22 第5人格误购囚徒时轴颤音，求换同价 OphLuka，未用皮肤 我在2026年5月22日8:27分，买了囚徒电竞剪影时装时轴颤音，我攒了很久的钱，6折卡也用了，但是我买错皮肤了，我原本想买的是囚徒的电竞皮，我没有二次确认是我的错，但是我希望能网开一面，给我换成同等价位的皮肤，皮肤我没用过，我等你们的消息，谢谢理解 [投诉对象]第5人格 [投诉要求]希望换成同等价位皮肤 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉26396 累计有效投诉35708873 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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