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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 湖北站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-05-16 上海砺带科技擅自扣钱，39.9元未经授权，速退费关通道 在2026年5月13号下午13.37分，我尾号4581邮政储蓄卡被上海砺带科枝通过易宝支付，在我不知情未主动开通自动续费的情况下，代扣39.9元，这属于未经援权的强制扣费，要求关闭通道，退费 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-05-16 无缘无故扣款，我也没有消费啊？ 2026年40月29早上8点多无故扣了我2608元，多次打电话久拖不退 [投诉对象]北京星链无限科技有限公司 [投诉要求]立即退款 正义喵2026-05-16 宜口袋会员砍头息 本人于2026年2月9号，2月21号，3月4号，3月11号，通过宜口袋APP申请消费贷款,实际放款金额6000，5900，4000，4000，本人申请贷款审核期间,宜口袋APP在核心界面以加速审核、提升放款成功率等醒目话术强烈诱导购买会员,本人基于顺利放款的需求,于放款日分别支付四次398元会员费。该会员费未抵扣本金,未计入合法利息,本质属... [投诉对象]宜口袋APP [投诉要求]退还会员费 洞察喵2026-05-22 支付宝人保好医保旗舰版，理赔超期未处理，速解决349索赔 我于 5 月 16 日在支付宝提交保险理赔申请，购买了支付宝中国人民保险公司的好医保·长期医疗旗舰版产品。但是规定的审核时间已过，而且在我合理提交材料以后仍旧不通过审核不理赔，我索赔的金额只有 349。我提交的材料和病情完全符合理赔要求，客服不回应不接电话，理赔超时也不处理。目前我需要这笔理赔申请通过，请帮... [投诉对象]中国人保健康深圳分公司 [投诉要求]赔偿 洞察喵2026-05-16 极融云开科技收取高额服务费不给查看借款合同 5月13日我像平台协商归还超出法定红线的利息、服务费、担保费，平台已我之前协商过并同意不给二次退费，我要求查看自己借款合同，1. 故意拖延提供借款合同 本人多次申请调取、查看本人完整借款合同、费用明细、年化协议，平台故意推诿扯皮，无理要求必须等待50天之后才可以查阅自己的本人借款合同，严重违反借贷信息透明... [投诉对象]极融服务 [投诉要求]提供结清证明,道歉赔偿/解释 正义喵2026-05-16 深圳市齐为信息科技，未经同意恶意扣款引不满 在我完全不知情的情况下，更不知道这是个什么公司，是干什么的，在2026年5月16日早上6：46分和6：47分扣款两笔79.90元，恶意扣款！ [投诉对象]深圳市齐为信息科技有限公司 [投诉要求]全额退款 洞察喵2026-05-16 拍拍贷无视赌博风险，违规给母亲发放消费贷 2026年3月16日，5月9日拍拍贷违规向我母亲发放消费贷款，明知资金用于赌博仍放款，未尽审核义务，导致其有资金可以进行赌博活动。 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,销账,书面道歉,永久注销拉黑,承诺不再发生类似情况 洞察喵2026-05-23 货拉拉一年未付运费，订单竟在投诉平台才现！ 这是我去年的订单的，我在货拉拉App上已经看不到这笔订单了，这还是在投诉平台上找到的，已经是一年了运费还没有收到这就是货拉拉的办事效率！！！！！ [投诉对象]货拉拉APP [投诉要求]赔偿解释,解释,道歉 洞察喵2026-05-16 萍乡喜跃家具销售有限公司投诉平台搜索不到这个公司 购买床垫没有支撑力无法使用洼陷，投诉搜索不到企业号跟公司申请退货退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-05-16 德邦快递服务傲慢推诿，普通人维权太难 我今年 4 月 16 日通过德邦快递托运一个电子干燥箱到扬州运单号DPK 2027-2697-8643快递公司工作人员上门取货，当时我告诉他这个干燥箱这个门是玻璃的，你们包装时候要要注意，保证不要破碎，他说那你要掏包装费，我说多少钱，他说40块钱，我当时转给他40块钱，但是商品到达扬州后玻璃门完全破碎，我把事情反映到德邦公司... [投诉对象]德邦快递客服 [投诉要求]退费,赔偿损失,改善服务 机灵喵2026-05-23 京东所购手机签收就掉漆，售后对外观问题推诿 2026年5月22日买了一个手机，然后。 当时激活的时候，快递员。 帮我激活呢，然后昨天晚上贴膜的时候发现掉漆，然后我去翻看了一下激活的视频，快递员帮我激活的视频，那时候已经掉漆了，现在掉漆越来越严重，就是签收的时候已经掉漆了。 然后我找客服说， 签收之后外观问题不处理 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款 正义喵2026-05-23 美团外卖送餐不到位，客服不理人，急需退款处理 昨天在美团上点了一个外卖一直没有送到门口也没见放有外卖，然后客服也联系不上现在联系上客服了还这种态度，现在我要求退款给我 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,退款 正义喵2026-05-23 嗨麦科技乱扣费 无缘无故说我开通了什么会员，我压根没有用过也没有开通过，打电话联系客服说确实没有使用会员权益 但开通了只能退45元 强盗吗？强买强卖？我要求全额退款，不然我会一直维护我的权益 [投诉对象]嗨麦科技官方微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释 勇敢喵2026-05-23 淘宝闪购：取货正常却被客户投诉送错货，咋回事？ 我是淘宝闪购骑手，在5月22号零早晨2点在取货时候，是商家给我的货，我没有取错货，导致客户投诉我送错货， [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿,退款 正义喵2026-05-23 美团暴通讯录骚扰催收 欠美团月份654.8块暂时无力还款 美团委托（广州易兴法律咨询公司）广州易兴运营管理有限公司对我以及通讯录亲友进行骚扰恐慌威胁 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 友爱喵2026-05-23 质量问题 我于2026.5.16号在手机淘宝上购买了一张床在2026.5.21号送到安装后 味道特别重 闻了头晕 刺鼻 睡了身上发痒 想退货退款但是买了这个新床后 旧的床已经扔掉了 我这边是没办法退货退款 所以我要求赔偿80元商家不同意 平台也不给我处理 不行赔偿平台优惠卷也是可以的 但是平台不给处理我只好来求求宝猫帮帮我 感谢 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2026-05-23 未按约定数量发货，拒绝退款，平台拖延处理 我在2026年5月15日在淘宝淘工厂下单10包槟榔，并且备注若非正品必追究，在5月16号的时候商家给我打电话告诉我，让我退款，我问他为什么让我退款是你们卖的不是正品，商家支支吾吾的说不出来，于是我没有退款，商家在5月17号发货，5月19号我拿到货签收，在快递站拿到，拿到手之后明显不对，我下单10包收到货仅一包，而且... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]作出处罚,赔偿,道歉,退款 勇敢喵2026-05-23 滴滴平台滥用平台规则 我是滴滴平台广州的一名网约车司机。在5月18号19:15接到一个广州荔湾广场到佛山佳兆业广雅苑的订单，接到订单以后，电话和乘客协商返程费，乘客由于不愿意支付返程费用，自己取消了订单。由于此订单是跨城订单，平台规则是可以协商返程费用的。在我与乘客沟通的过程中，完全没有提到需要多少返程费用，只是告诉乘客返车... [投诉对象]滴滴出行客服 [投诉要求]处罚,改善服务 正义喵2026-05-23 天源花还款日无法还款 天源花还款日当天客服联系不上 app登不了 公众号找不到 无还款途径 打官方电话无法接通 造成逾期后果严重 [投诉对象]天源花 [投诉要求]停止骚扰,销账 机灵喵2026-05-23 京东商城欺诈卖货 我于5月19日在京东商城购买了老凤祥城选专卖店的老凤祥黄金耳（钉天鹅之心）商品在售卖时未标注实际克数跟售卖克数的差异，不在消费欺诈，实际克数1.4克，但是按照1.55克来销售，并且金价高于市场价，要求退款退货补偿损失 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 正义喵2026-05-16 上海砺带科技擅自扣钱，39.9元未经授权，速退费关通道 在2026年5月13号下午13.37分，我尾号4581邮政储蓄卡被上海砺带科枝通过易宝支付，在我不知情未主动开通自动续费的情况下，代扣39.9元，这属于未经援权的强制扣费，要求关闭通道，退费 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-05-16 无缘无故扣款，我也没有消费啊？ 2026年40月29早上8点多无故扣了我2608元，多次打电话久拖不退 [投诉对象]北京星链无限科技有限公司 [投诉要求]立即退款 正义喵2026-05-16 宜口袋会员砍头息 本人于2026年2月9号，2月21号，3月4号，3月11号，通过宜口袋APP申请消费贷款,实际放款金额6000，5900，4000，4000，本人申请贷款审核期间,宜口袋APP在核心界面以加速审核、提升放款成功率等醒目话术强烈诱导购买会员,本人基于顺利放款的需求,于放款日分别支付四次398元会员费。该会员费未抵扣本金,未计入合法利息,本质属... [投诉对象]宜口袋APP [投诉要求]退还会员费 洞察喵2026-05-16 极融云开科技收取高额服务费不给查看借款合同 5月13日我像平台协商归还超出法定红线的利息、服务费、担保费，平台已我之前协商过并同意不给二次退费，我要求查看自己借款合同，1. 故意拖延提供借款合同 本人多次申请调取、查看本人完整借款合同、费用明细、年化协议，平台故意推诿扯皮，无理要求必须等待50天之后才可以查阅自己的本人借款合同，严重违反借贷信息透明... [投诉对象]极融服务 [投诉要求]提供结清证明,道歉赔偿/解释 正义喵2026-05-16 深圳市齐为信息科技，未经同意恶意扣款引不满 在我完全不知情的情况下，更不知道这是个什么公司，是干什么的，在2026年5月16日早上6：46分和6：47分扣款两笔79.90元，恶意扣款！ [投诉对象]深圳市齐为信息科技有限公司 [投诉要求]全额退款 洞察喵2026-05-16 拍拍贷无视赌博风险，违规给母亲发放消费贷 2026年3月16日，5月9日拍拍贷违规向我母亲发放消费贷款，明知资金用于赌博仍放款，未尽审核义务，导致其有资金可以进行赌博活动。 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,销账,书面道歉,永久注销拉黑,承诺不再发生类似情况 洞察喵2026-05-16 萍乡喜跃家具销售有限公司投诉平台搜索不到这个公司 购买床垫没有支撑力无法使用洼陷，投诉搜索不到企业号跟公司申请退货退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-05-16 德邦快递服务傲慢推诿，普通人维权太难 我今年 4 月 16 日通过德邦快递托运一个电子干燥箱到扬州运单号DPK 2027-2697-8643快递公司工作人员上门取货，当时我告诉他这个干燥箱这个门是玻璃的，你们包装时候要要注意，保证不要破碎，他说那你要掏包装费，我说多少钱，他说40块钱，我当时转给他40块钱，但是商品到达扬州后玻璃门完全破碎，我把事情反映到德邦公司... [投诉对象]德邦快递客服 [投诉要求]退费,赔偿损失,改善服务 正义喵2026-05-23 美团外卖送餐不到位，客服不理人，急需退款处理 昨天在美团上点了一个外卖一直没有送到门口也没见放有外卖，然后客服也联系不上现在联系上客服了还这种态度，现在我要求退款给我 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,退款 正义喵2026-05-23 美团暴通讯录骚扰催收 欠美团月份654.8块暂时无力还款 美团委托（广州易兴法律咨询公司）广州易兴运营管理有限公司对我以及通讯录亲友进行骚扰恐慌威胁 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2026-05-23 好芯花 不让注销 在不知道的情况下 开什么权益订单 而且点开权益订单里面也没有显 我下载错软件了点进来登陆后 就注销不了了 老显示存在在途分期订单 问题是我什么也没开 它自动就出现这个了？注销也注销不了联系客服也联系不上，有什么不知情的消费 我都不知道 外面显示什么权益订单10里面什么也没有 而且还是在未经过我 同意就自动有这个了 [投诉对象]好芯花 [投诉要求]自动开权益,权益外里空白,不让注销 正义喵2026-05-22 众安保险不退保，私自扣费的问题 在2025年3月份左右我申请了支付宝好医保众安保险旗下的门诊险退保服务，退保需要人工客服联系我，第二天下午我接到人工客服来电明确表示我退保不需要了用不上，客服明知我明确退保的前提下不给我退保处理，一直私自扣费，导致我财产损失。现目前我的诉求退还我费用，给我退保。 [投诉对象]众安保险客服 [投诉要求]退款,作出处罚,赔偿,解释,道歉 机灵喵2026-05-22 请酒店给我全额退款 关于2026年5月17号在美团购买了嘉喜尚美电影海景酒店。因酒店安全问题及本人在酒店内感到不适等现象要退2026年5月23到24号晚的酒店订单 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 友爱喵2026-05-22 上海任意门科技旗下SoulApp诱导消费，650元充值求退款 本人于2026年4月27日、4月29日，在Soul App（运营方：上海任意门科技有限公司）通过东莞银行储蓄卡累计充值650元。平台存在虚假宣传，诱导用户消费，事后申请退款被平台拒绝，不予退款，侵害了消费者权益，现要求平台全额退还消费金额。 [投诉对象]上海任意门科技有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-05-22 吐槽京东外卖，下雨天自动接单还扣钱，过分！ 垃圾平台下雨天自动接单，强迫骑手配送，取消扣六块，学美团就等着倒闭吧，恶心人。策划是吃屎的吧 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,改善服务 洞察喵2026-05-22 深圳洲基信息科技有限公司自动扣款 无缘无故毫无知情情况下突然扣了我银行卡299 [投诉对象]深圳洲基信息科技有限公司 [投诉要求]退款 机灵喵2026-05-22 东营垦利信誉楼推诿扯皮，不承担企业责任。 5月18日，在东营垦利信誉楼，小餐厅处就餐时，购买的饺子内吃出异物，手工水饺。目测应该为筷子铁质帽，与当时店内沟通，要求按照食品监督管理办法进行不满1000按照1000元补偿。我要求500元补偿即可。对方表示一直不认可，还一直在描述我们的操作流程是属于规范的，我们的要求没有涉及此类的商品，一直在推诿扯皮。我全... [投诉对象]信誉楼之声 [投诉要求]赔偿 正义喵2026-05-22 投诉阿森鹦鹉宠物抖音店铺，非法售卖活物，私下违法交易，贩卖生病的鸟 2026年5月6号在抖音直播间一物一拍，阿森鹦鹉宠物下单218一只小太阳鹦鹉！商家给我发了一个病鸟，到家第二天就流鼻子，商家说感冒，让我喂药，但是第三天就死了！商家协商补40发给我一只后，还是这种情况！商家说感冒，最后我申请退货退款，商家收到货以后不给我退款！抖音平台介入迟迟不给我回复！我多次说明，健康的鹦... [投诉对象]阿森鹦鹉宠物 [投诉要求]退货退款,给我退款 正义喵2026-05-22 虞城县阿森宠物有限公司无证售卖保护动物，签收退货恶意拒退款 我于2026年5月6日，在抖音电商平台向入驻商家「虞城县阿森宠物有限公司」下单购买小太阳鹦鹉，支付订单款218元。 该商家在直播间无证售卖国家二级保护动物，本身涉嫌违法违规；我收到的鹦鹉到家次日就出现发病症状，3天内死亡。商家承诺补发一只鹦鹉，却私下引导我微信转账40元作为补发运费，属于违规线下交易；补发的鹦... [投诉对象]虞城县阿森宠物有限公司 [投诉要求]退货退款,要求商家全额退款,218订单货款,平台履行监管义务,督导商家立即退款 正义喵2026-05-22 淘宝闪购虚假送餐拒不退款 我于2026年5月22日17:34分通过淘宝闪购平台下单一份酸菜鱼，商家于17:43分出餐，淘宝闪购承诺18:28-18:38分送达，直到19:37分仍未送达，于是我申请退款，但淘宝闪购方面不同意退款。 诉求：1、原路退款，不接受代金券。2、根据相关法律法规处罚淘宝闪购。 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]作出处罚,退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24988 累计有效投诉35710186 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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